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天奧利電梯0755-81465063   13530041249
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服務支持

集電梯及配件銷售、設計、安裝、維保為一體的電梯專業企業

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服務支持

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  • 分類:服務支持
  • 發布時間:2020-12-07 18:32:30
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概要:
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詳情

服務宗旨:
誠信為本、客戶至上、優質服務、質量保證。

維保服務承諾:
1、嚴格執行國家電梯安全法規、規定,自覺接受質量技術監督部門和用戶監督。
2、急修24小時服務,維修人員在接到客戶電梯故障通知后半小時趕到現場處理。24小時服務熱線:0755-81465063 。
3、一般電梯故障修復不超過1小時。特殊故障修復時間最長不超過48小時。
4、完全一樣的電梯故障不允許在半年內出現兩次。

服務特點
標準化:
公司制定了標準、統一的服務規范,服務操作人員在上崗前都經過嚴格系統的技術培訓和服務規范培訓。

專業化:
公司組建了專業的電梯維保服務團隊,主要負責人都具有十年以上的行業經驗。整個服務團隊,有著解決電梯故障問題和制定解決方案的豐富經驗。

性化:
根據客戶不同的服務需求制定貼身服務方案,以人為本,以用戶滿意為衡量標準。定期回訪,增加與客戶交流,及時調整我們的服務方式,更好為您服務。

品牌多樣化:
公司針對不同的目標市場、不同的客戶群體,開展了多品牌服務方針。公司工程技術人員均掌握三種品牌以上的技術知識,是集銷售、安裝、維保為一體,不拘一格全方位服務的專業電梯公司。

服務保障措施
1 我公司經過 ISO9000:2000 國際質量管理體系認證并運行多年,體系完善、運行穩定。
2 公司采用ESMS電梯服務管理系統,結合信息化手段運作和跟進服務,讓我們更專注于電梯維保行業。
3 眾多的有十多年電梯安裝維修經驗的工程師、技術人員,為電梯維保服務提供了可靠的技術保障。
4 完善的維保服務管理規章制度,確保我們的承諾,都能夠得以實現。

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